Privacy Policy / 私隱政策
Last updated: 23 July 2026 / 2026年7月23日. This policy applies to https://mybeautyai.app and the MyBeautyAI platform.
1. Data controller / 資料控制者
MybeautyAi / MyBeautyAI is operated by MY BEAUTY AI LIMITED.
This Privacy Policy is issued by MY BEAUTY AI LIMITED（下稱「我們」、「本公司」；trading names: MybeautyAi, MyBeautyAI）.
註冊地址：FLAT A, 1F HUNG CHEONG FACTORY BLDG 3 KWONG CHEUNG ST LAI CHI KOK HONG KONG
聯絡電郵： [email protected]
我們按照香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）處理個人資料。
2. 我們收集咩資料
視乎你使用嘅服務，我們可能收集：
- 帳戶資料：姓名、電郵、電話、公司／美容院名稱、登入憑證
- 業務營運資料：員工、客人、預約、銷售訂單、套票、付款記錄（由客戶輸入或系統產生）
- 通訊資料：經 WhatsApp、電郵或其他渠道與我們或系統交換嘅訊息內容及中繼資料
- 技術資料：IP 位址、裝置／瀏覽器資料、使用日誌、Cookie 或類似技術
- 帳單資料：訂閱計劃、交易參考（付款卡詳情由支付服務商處理，我們通常唔會儲存完整卡號）
3. 點樣使用資料
我們使用個人資料作以下目的：
- 提供、維護及改善 MyBeautyAI SaaS 服務
- 處理註冊、身份驗證、客戶支援及帳單
- 透過 WhatsApp Business Platform 或其他訊息渠道傳送／接收業務相關訊息（例如預約確認、客戶查詢回覆）
- 提供 AI 輔助回覆及營運分析（僅在服務範圍內）
- 遵守法律義務、防止欺詐及保障系統安全
- 在取得同意或法律允許時，發送產品更新或相關通訊
4. WhatsApp 及訊息服務
當美容院客戶啟用 WhatsApp 整合時，訊息可能經 Meta／WhatsApp Business Platform 傳輸。我們會按服務需要處理相關電話號碼、訊息內容及對話狀態，以便提供自動回覆、人手接管及通知功能。
使用 WhatsApp 服務時，亦受 Meta／WhatsApp 自身條款及私隱政策約束。最終用戶（美容院客人）嘅資料主要由該美容院作為資料使用者負責；我們作為平台供應商按其指示處理。
5. 資料分享
我們唔會出售你嘅個人資料。我們可能在以下情況分享資料：
- 服務供應商（例如雲端託管、數據庫、電郵、支付、訊息／WhatsApp API 供應商），僅限提供服務所需
- 法律要求、監管機構或為保障權利／安全而有必要時
- 業務轉讓（例如合併或收購）時，按適用法律處理
6. 跨境傳輸及儲存
我們嘅應用伺服器及相關基建主要設於新加坡區域。使用本服務即表示你明白資料可能在香港以外地區處理及儲存，我們會採取合理措施保障資料安全。
7. 保留期限
我們會在提供服務、遵守法律、解決爭議及執行協議所需期間保留個人資料。帳戶終止後，我們會按內部政策及法律要求刪除或匿名化資料，除非另有保留義務。
8. 你嘅權利
根據香港法律，你可能有權要求查閱、改正個人資料，或在適用情況下提出其他請求。請電郵 [email protected] 聯絡我們。我們可能需要核實你嘅身份後方可處理請求。
9. Cookie 及同類技術
我們使用 Cookie 或同類技術維持登入狀態、記住偏好，以及（如已啟用）進行產品分析以改善服務。你可在瀏覽器設定管理 Cookie；停用部分 Cookie 可能影響功能。
10. 資料安全
我們採取合理嘅技術及組織措施保護個人資料，包括存取控制、加密傳輸（HTTPS）及租戶資料隔離。但互聯網傳輸無法保證絕對安全。
11. 兒童
本服務面向商業客戶，並非面向兒童。我們唔會故意收集 16 歲以下人士嘅個人資料。
12. 政策更新
我們可能不時更新本私隱政策。更新後會喺本頁公布，並修改「最後更新日期」。重大變更時，我們可能透過網站或電郵另行通知。
13. 聯絡我們
如對本私隱政策或個人資料處理有任何疑問，請聯絡：
MY BEAUTY AI LIMITED
FLAT A, 1F HUNG CHEONG FACTORY BLDG 3 KWONG CHEUNG ST LAI CHI KOK HONG KONG
Email: [email protected]